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2025全國(guó)社會(huì)服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展大會(huì)暨革命老區(qū)振興發(fā)展交流會(huì)在四川巴中舉行
AI時(shí)代,社會(huì)組織如何保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)與人格權(quán)?
中國(guó)紅十字會(huì)總會(huì)與北京科技大學(xué)簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議

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2025年12月02日 星期二上一期下一期
AI時(shí)代,社會(huì)組織如何保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)與人格權(quán)?

■ 本報(bào)記者 趙明鑫

   日前,由公益時(shí)報(bào)可持續(xù)發(fā)展研究院、保定仲裁委員會(huì)、北京國(guó)標(biāo)律師事務(wù)所主辦,北京中道公益基金會(huì)提供公益支持的2025社會(huì)組織合規(guī)發(fā)展(知識(shí)產(chǎn)權(quán)與人格權(quán)專(zhuān)項(xiàng))研討會(huì)在京舉辦。

   以全國(guó)性公募基金會(huì)公益項(xiàng)目、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)社工品牌項(xiàng)目為樣本,與會(huì)行業(yè)專(zhuān)家、一線從業(yè)者展開(kāi)研討。會(huì)上,《2025慈善組織知識(shí)產(chǎn)權(quán)與人格權(quán)調(diào)研結(jié)果洞察》和“社會(huì)組織合規(guī)通”公益產(chǎn)品發(fā)布。

   一線數(shù)據(jù)洞察:2025慈善組織知識(shí)產(chǎn)權(quán)調(diào)研

   2024年9月10日,公益時(shí)報(bào)可持續(xù)發(fā)展研究院發(fā)布“慈善組織知識(shí)產(chǎn)權(quán)與人格權(quán)大調(diào)研”,動(dòng)員研究院可觸達(dá)的行業(yè)資源分發(fā)調(diào)研問(wèn)卷。截至2025年9月10日,項(xiàng)目組共回收問(wèn)卷370份,有效問(wèn)卷304份。機(jī)構(gòu)類(lèi)型上,涵蓋全國(guó)和地方公募基金會(huì)、非公募基金會(huì)、地方設(shè)區(qū)市與縣級(jí)慈善會(huì)、一線社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)。有效問(wèn)卷中,填寫(xiě)者近半數(shù)為機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,三成為機(jī)構(gòu)傳播或合規(guī)負(fù)責(zé)人,此外還有機(jī)構(gòu)理事。

   受調(diào)研機(jī)構(gòu)中,廣東?。?8個(gè))、北京市(22個(gè))、江蘇?。?9個(gè))位列前三,合計(jì)占總數(shù)量的37.2%,成為慈善組織知識(shí)產(chǎn)權(quán)資源最集中的地區(qū)。區(qū)域分布上,華東地區(qū)以43.2%的占比在受調(diào)研機(jī)構(gòu)區(qū)域分布中最高,其次是華南地區(qū)和華北地區(qū);東北地區(qū)和西南地區(qū)數(shù)量相對(duì)較少。“受調(diào)研機(jī)構(gòu)數(shù)量排名靠前的省份多為經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),如廣東、北京、江蘇、上海,反映出慈善組織的知識(shí)產(chǎn)權(quán)發(fā)展與區(qū)域經(jīng)濟(jì)水平、創(chuàng)新能力存在一定相關(guān)性?!惫鏁r(shí)報(bào)新聞編輯部主任李慶強(qiáng)調(diào),需要申明的是,這并不代表全國(guó)慈善組織知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的真實(shí)水平,因?yàn)闃颖九c渠道的限制,本次調(diào)研僅作為研究參考。

   受調(diào)研機(jī)構(gòu)注冊(cè)商標(biāo)擁有率僅為29.9%,品牌與字號(hào)保護(hù)重視程度不高;專(zhuān)利擁有率極低,僅1.6%的受調(diào)研機(jī)構(gòu)擁有專(zhuān)利;版權(quán)登記率同樣偏低,只有2.6%的受調(diào)研機(jī)構(gòu)進(jìn)行了版權(quán)登記。在法律資源方面,法律顧問(wèn)覆蓋率尚可,法律顧問(wèn)有效粘性有待提升。

   在機(jī)構(gòu)知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度管理方面,僅有0.7%的受調(diào)研機(jī)構(gòu)開(kāi)展過(guò)相關(guān)培訓(xùn),知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)、定期評(píng)估和政策更新等方面的實(shí)施率極低,多數(shù)受調(diào)研機(jī)構(gòu)尚未建立起系統(tǒng)化的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系。“對(duì)受助人和志愿者的權(quán)益保護(hù)意識(shí)有所提升,特別是受助人肖像權(quán)保護(hù)協(xié)議的覆蓋率接近六成。但在受益人故事使用(籌資場(chǎng)景)和圍繞志愿者的知識(shí)產(chǎn)權(quán)與人格權(quán)邊界保護(hù)仍有較大改善空間。”李慶表示,對(duì)于當(dāng)前慈善組織知識(shí)產(chǎn)權(quán)與人格權(quán)管理挑戰(zhàn)識(shí)別上,受調(diào)研機(jī)構(gòu)主要認(rèn)為是人才短缺和資金限制的問(wèn)題。

   項(xiàng)目組認(rèn)為,當(dāng)前慈善組織知識(shí)產(chǎn)權(quán)與人格權(quán)管理挑戰(zhàn)主要是三方面的核心問(wèn)題:一是意識(shí)層面,對(duì)專(zhuān)利、版權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值認(rèn)識(shí)不足,重事后應(yīng)對(duì)輕事前預(yù)防;二是能力層面,專(zhuān)業(yè)人才極度缺乏,資金投入不足,專(zhuān)業(yè)服務(wù)獲取困難;三是制度層面:保護(hù)制度不健全,培訓(xùn)體系空白,管理流程不完善。

   社會(huì)組織視角:

   合規(guī)發(fā)展中的知產(chǎn)管理難點(diǎn)

   “社會(huì)組織合規(guī)化建設(shè)需立足發(fā)展階段,循序漸進(jìn)推進(jìn)?!弊鳛橘Y助方代表,多年來(lái)深度關(guān)注社會(huì)組織合規(guī)發(fā)展的北京中道公益基金會(huì)理事兼秘書(shū)長(zhǎng)譚星宇認(rèn)為,此前許多社會(huì)組織處于草根階段,存在運(yùn)營(yíng)不規(guī)范問(wèn)題,但伴隨規(guī)模擴(kuò)大與業(yè)務(wù)復(fù)雜化,“闖勁”難支長(zhǎng)遠(yuǎn),需在政策引導(dǎo)下從“重?cái)?shù)量”轉(zhuǎn)向“重質(zhì)量”,允許其在發(fā)展中逐步完善。

   譚星宇表示,人格權(quán)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)都是接下來(lái)社會(huì)組織合規(guī)發(fā)展的關(guān)注重點(diǎn)。在人格權(quán)保護(hù)方面,涉及服務(wù)對(duì)象信息登記、影像使用等環(huán)節(jié),警惕AI技術(shù)等新型侵權(quán)問(wèn)題;知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面,糾正“公益無(wú)責(zé)”誤區(qū),防范盜版素材使用及自身品牌方案流失風(fēng)險(xiǎn)。

   中民社會(huì)救助研究院副院長(zhǎng)柳自強(qiáng)指出,當(dāng)前社會(huì)組織發(fā)展正從“增量擴(kuò)張”轉(zhuǎn)向“提質(zhì)增效”,社會(huì)組織合規(guī)發(fā)展是法治化進(jìn)程中的必由之路,其核心在于構(gòu)建包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)與人格權(quán)管理機(jī)制在內(nèi)的立體化合規(guī)體系,合規(guī)建設(shè)不僅是應(yīng)對(duì)監(jiān)管的被動(dòng)選擇,更是提升公信力、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略抉擇。

   中國(guó)社會(huì)福利基金會(huì)公益項(xiàng)目二部主任王伏虎則結(jié)合一線實(shí)踐,揭示了社會(huì)組織在知識(shí)產(chǎn)權(quán)與人格權(quán)合規(guī)領(lǐng)域的三大核心困境:一是人格權(quán)保護(hù)方面存在公益?zhèn)鞑ヅc尊嚴(yán)維護(hù)的沖突,公益籌款常陷入“賣(mài)慘營(yíng)銷(xiāo)”陷阱,過(guò)度暴露受助人隱私換取流量;二是知識(shí)產(chǎn)權(quán)流失,讓公益資產(chǎn)無(wú)意識(shí)裸奔,志愿服務(wù)成果歸屬模糊、受助人作品商業(yè)化邊界不清、品牌保護(hù)滯后成為三大痛點(diǎn);三是合規(guī)成本困境,資源有限掣肘中小機(jī)構(gòu)合規(guī)發(fā)展。

   交流階段,多位一線機(jī)構(gòu)代表分享了自己的感受與當(dāng)前遇到的困境。

   北京市密云區(qū)陽(yáng)光社區(qū)服務(wù)中心主任督導(dǎo)耿明明分享了多個(gè)實(shí)踐案例與困境:如短視頻平臺(tái)宣傳易引肖像權(quán)糾紛,即便有授權(quán)仍被投訴;服務(wù)對(duì)象信息保護(hù)壓力大,采集身份證等敏感信息時(shí)責(zé)任難控,志愿者接觸信息后存在泄漏風(fēng)險(xiǎn),機(jī)構(gòu)雖簽訂了保密協(xié)議仍擔(dān)心約束不足。

   從事14年品牌社工項(xiàng)目建設(shè)的王夢(mèng)南也提出了一系列實(shí)踐合規(guī)挑戰(zhàn),例如項(xiàng)目品牌注冊(cè)難、方案被抄襲、LOGO設(shè)計(jì)權(quán)屬模糊等問(wèn)題突出,加之社會(huì)組織缺乏法律團(tuán)隊(duì)和維權(quán)資金,常選擇“忍氣吞聲”,導(dǎo)致資產(chǎn)流失。

   專(zhuān)業(yè)實(shí)務(wù)視角:社會(huì)組織知產(chǎn)管理實(shí)務(wù)建議

   在專(zhuān)業(yè)實(shí)務(wù)分享環(huán)節(jié),保定仲裁委員會(huì)發(fā)展部部長(zhǎng)鄧立新結(jié)合公益領(lǐng)域知識(shí)產(chǎn)權(quán)與人格權(quán)糾紛特點(diǎn),系統(tǒng)闡釋了仲裁在化解侵權(quán)與違約競(jìng)合爭(zhēng)議中的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),并提出針對(duì)性解決方案:公益知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛常呈現(xiàn)“專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、涉密性高、疑難復(fù)雜”的特點(diǎn),傳統(tǒng)訴訟易陷入周期長(zhǎng)、成本高的困境。仲裁憑借專(zhuān)業(yè)高效、靈活保密、跨境執(zhí)行力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)成為破局之選。“仲裁的一裁終局制度避免訴訟二審?fù)涎?,顯著縮短維權(quán)周期。”鄧立新介紹,“仲裁能夠滿(mǎn)足社會(huì)組織對(duì)隱私保護(hù)的需求,當(dāng)事人可約定仲裁規(guī)則,實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)爭(zhēng)議的統(tǒng)籌解決。”

   北京國(guó)標(biāo)律師事務(wù)所合伙人高忠?guī)r結(jié)合法律實(shí)踐與案例提出多項(xiàng)合規(guī)建議:著作權(quán)合規(guī)方面要注意權(quán)屬清晰化,風(fēng)險(xiǎn)前置化。商標(biāo)保護(hù)方面,建立“注冊(cè)確權(quán)+規(guī)范使用+監(jiān)測(cè)維權(quán)”的制度路徑。

   在通用人工智能蓬勃發(fā)展的當(dāng)下,高忠?guī)r特別提醒,要警惕AI生成內(nèi)容風(fēng)險(xiǎn)。他提出應(yīng)對(duì)方法:AI生成內(nèi)容需審查原始素材合法性,避免使用侵權(quán)素材二次創(chuàng)作;建立AI使用規(guī)范,明確生成物權(quán)屬,例如約定版權(quán)歸屬或僅限內(nèi)部使用;謹(jǐn)慎使用AI生成鏈接或案例,避免援引虛假證據(jù),對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息多重驗(yàn)證,防范AI編造的“幻覺(jué)”內(nèi)容誤導(dǎo)決策。

   研討會(huì)的最后,公益時(shí)報(bào)可持續(xù)發(fā)展研究院高級(jí)研究員趙明鑫代表研究院向與會(huì)嘉賓介紹了公益時(shí)報(bào)可持續(xù)發(fā)展研究院的工作計(jì)劃、“社會(huì)組織合規(guī)通”公益支持產(chǎn)品與專(zhuān)家志愿者招募情況。據(jù)介紹,“社會(huì)組織合規(guī)通”以多端媒體平臺(tái)的形式,傳遞合規(guī)理念、政策與案例,分享合規(guī)工具、思考與做法,招募并組織一大批關(guān)注社會(huì)組織合規(guī)發(fā)展的專(zhuān)家志愿者力量,開(kāi)展面向社會(huì)組織的專(zhuān)業(yè)合規(guī)發(fā)展公益支持志愿服務(wù)工作。河北兆嘉律師事務(wù)所律師石寅紅作為專(zhuān)家志愿者代表分享了她的感受?!霸诒6ㄖ俨梦群献鞣降拇罅χС窒?,專(zhuān)家志愿者招募信息發(fā)布當(dāng)日,便有27位專(zhuān)家報(bào)名,其中執(zhí)業(yè)律師20位,會(huì)計(jì)師2位,人力資源師2位。這讓我們很振奮,這意味著關(guān)心社會(huì)組織合規(guī)發(fā)展的社會(huì)力量并不在少數(shù),社會(huì)組織實(shí)現(xiàn)低成本、高效率合規(guī)發(fā)展不是偽命題?!壁w明鑫表示,下一步研究院將盡快推動(dòng)“社會(huì)組織合規(guī)通”上線運(yùn)營(yíng),組織專(zhuān)家志愿者開(kāi)展公益慈善專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),盡快推動(dòng)專(zhuān)業(yè)志愿者與一線社會(huì)組織結(jié)對(duì)。